Поддержка

При работе с программным обеспечением всегда могут возникнуть вопросы по работе системы, её использовании и настройке.

Техническая поддержка

Для получения технической поддержки, вы можете связаться с нашими сотрудниками. Служба поддержки всегда готова помочь Вам. Контакты технической поддержки представлены на официальном сайте в разделе Контакты: https://www.politerm.com/contacts/

Также вы можете задать интересующие вас вопросы на официальном форуме https://www.politerm.com/forums/

[Предупреждение]Предупреждение

Пожалуйста, не забывайте указывать название организации, версию (Справка|О программе) и название используемого программного обеспечения, когда связываетесь с технической поддержкой!

Обучающие и демонстрационные ресурсы

Для самостоятельного изучения и на сайте представлены различные обучающие ресурсы, примеры, статьи об опыте использования:

Обучение сотрудников

Приглашаем специалистов, имеющих профильное образование (в зависимости от выбранного курса) пройти обучение по работе с программными продуктами. Курсы будут полезны как для начинающих пользователей, так и для специалистов, желающих повысить свои навыки владения нашими программами. Занятия проводятся квалифицированными преподавателями по методикам и материалам компании Политерм, кроме того рассматриваются прикладные задачи на исходных данных пользователей.

Целью курсов является получение минимальных знаний и базовых навыков работы в наших программных продуктах. Сокращается время на изучение системы пользователями и её внедрения в организации. На лекциях слушатели получают информацию о работе с программными продуктами, а при выполнении практических заданий, подготовленных на основе реальных прикладных задач, отрабатывают навыки работы в программе. Кроме того, полученные знания позволяют пользователям общаться «на одном языке» с консультантами ООО «Политерм» и другими ГИС специалистами.

Более подробно об обучении вы можете узнать на странице Обучение https://www.politerm.com/articles/tips/study/