Обобщенный потребитель – символьный объект тепловой сети, характеризующийся потребляемым расходом сетевой воды или заданным сопротивлением. Таким потребителем можно моделировать, например, общую нагрузку квартала.
Условное обозначение обобщенного потребителя в зависимости от режима работы (включен — номер режима 1, отключен — 2):

Обобщенный потребитель можно использовать, когда возникает необходимость рассчитать гидравлику сети без информации о тепловых нагрузках и конкретных схемах присоединения потребителей к тепловой сети. Например, при расчете магистральных сетей информации о квартальных сетях может не быть, а для оценки потерь напора в магистралях достаточно задать обобщенные расходы в точках присоединения кварталов к магистральной сети.
В модели обобщенного потребителя для закрытых систем:
При достаточном располагаемом напоре расчёт выполняется в штатном режиме.
Если располагаемый напор ниже требуемого, программа автоматически переключает метод расчёта на режим по сопротивлению (сопротивление определяется как отношение требуемого напора к квадрату расчетного расхода) — производится перерасчёт текущего расхода.
При моделировании обобщенного потребителя для систем с открытой системой ГВС:
Для корректного расчёта расхода в открытом ГВС важно, чтобы давление в подающем трубопроводе «перекрывало» геодезическую отметку (уровень земли): если давление достаточно высокое (превышает отметку), программа использует стандартные формулы расчёта.
Если давления не хватает (ниже отметки), система считает, что вода не может подняться — расход будет равен нулю.

Рисунок 35. Пример обобщенного потребителя на схеме
Обобщенный потребитель не всегда является конечным объектом сети. В связи с этим, обобщенный потребитель может быть установлен на транзитном участке. Схема подключения обобщенного потребителя к тепловой сети представлена на Рисунок 36, «Сеть с обобщенными потребителями».

Рисунок 36. Сеть с обобщенными потребителями
Графический тип объекта — символьный, относится к объектам инженерных сетей и
классифицируется как потребитель. Уникальный номер (ID) типа в структуре слоя тепловой сети — ID
12.